Mantenimiento del edificio, reparaciones, control de contratos asociados.
Relevancia de este servicio para GORE RM
Imprescindible y esencial.
Objetivo servicio
La operatividad de las dependencias del GORE, por ejemplo, ascensores, vigilancia, infraestructura, reparaciones, obras menores, control y gestión de contratos asociados, etc.
Instituciones u organismos externos al GORE que colaboran para poder entregar este servicio:
Proveedores externos
Momento en que se solicita el servicio:
Por mal funcionamiento (baños, ascensores, electricidad, etc.)
Canales que utiliza:
Intranet institucional
Nivel de conocimiento requerido para proveer el servicio
Avanzado – no requiere seguimiento y es capaz de apoyar a otr@s
– Conocimientos de obras y construcción
– Conocimientos de administración de contratos
– Capacidades de control, fiscalización, supervisión, organización y coordinación
Nivel de Estructura
Medianamente estructurado – existe un 50% de estructura predeterminada y un 50% de toma de decisiones
Se requiere mejorar el sistema, contar con personal idóneo. (Conocimientos técnicos)